World Backup Day – час перевірити процес резервування за чек-листом

Слово "бекап" напевно відомо кожному, хто пов’язаний якимось чином з ІТ. Але не всі користувачі, а подекуди й керівники компаній, вірно розуміють значення цього слова, а також інколи мають помилкове уявлення про зміст та важливість впровадження якісного процесу резервування даних.

Всесвітній день резервного копіювання, також відомий як День Бекапу (World Backup Day), припадає на 31 березня. Його було започатковано в 2011 році з метою нагадати користувачам про важливість налагодження та впровадження резервування інформації.

Бекап (backup) – це резервна копія даних. Вона повинна зберігатися окремо від оригінальних даних та періодично актуалізуватися. В разі повної або часткової втрати інформації, актуальна резервна копія використовується для відновлення даних.

Основна задача процесу резервного копіювання – захист ІТ інфраструктури від втрати даних. Цей процес передбачає збереження копій важливих файлів, баз даних та систем. Бекапи використовуються для відновлення функціонування ІТ-систем та даних в разі їх пошкодження під впливом технічних збоїв, атак зловмисників, помилок користувачів та інших обставин непереборної сили.

Наразі важливість даних, які оброблюються та зберігаються компаніями, важко переоцінити. Безпосередньо від даних або наявності доступу до них може залежати велика кількість внутрішніх та зовнішніх процесів в компанії, наприклад, комунікації між співробітниками, обслуговування клієнтів, взаємодія з податкової службою чи іншими державними органами.

Чим важливіші дані, тим більш серйозними стають наслідки їх втрати. Існує безліч причин, які можуть призвести до втрати даних, наприклад:

• апаратний чи програмний збій;
• аварійне відключення електроживлення;
• пошкодження чи поломка обладнання;
• стихійне лихо;
• помилкові чи навмисні дії співробітників;
• шифрування/пошкодження інформації вірусами-шифрувальниками.

Завдяки регулярному створенню бекапів, можливість відновлення даних до актуального стану значно збільшується, що є передумовою для зменшення часу зупинки та збитків для компанії.

В разі неможливості відновлення інформації компанія може взагалі втратити налагоджену цифрову інфраструктуру, базу клієнтів, та стикнутися з юридичними чи іншими проблемами, які будуть загрожувати можливості подальшого ведення бізнесу й існуванню компанії в цілому.

Можливо визначити найпоширеніші недоліки та помилки в процесах резервного копіювання:

• недостатнє розуміння важливості резервного копіювання
  Деякі компанії помилково не визнають важливість резервного копіювання даних та можливі наслідки втрати інформації, припускаючи що втрата даних ніколи не трапиться, а відповідно витрачати час та гроші на організацію процесу резервного копіювання та збереження бекапів немає сенсу.
• відсутність регулярного оновлення бекапів
  Ситуаційне створення резервних копій та відсутність автоматичного процесу резервного копіювання даних призводить до швидкої втрати актуальності бекапів та неможливості відновлення інформації з бекапу до актуального стану.
• відсутність тестування відновлення з бекапів
  ІТ-інфраструктура може змінюватися з часом, додаються нові сервери, програми, крім того конфігурації й налаштування також можуть змінюватися. Тестування можливості відновлення з бекапу – важливий елемент процесу резервування даних, який дозволяє перевірити цілісність процесу та можливість відновлення даних та інфраструктури в разі виникнення проблеми.
• відсутність навичок та фінансування
  Проблеми з налаштуванням резервного копіювання інформації можуть виникнути через помилкові налаштування або недостатню кваліфікацію співробітників. Низький рівень знань та відсутність досвіду в належному налаштуванні безперервного процесу резервування даних може призвести до помилок під час розробки політики, вибору засобів резервування даних та налаштуванню цього процесу.
• відсутність автоматизації та моніторингу
  Резервне копіювання інформацію вручну потребує багато часу та зусиль. Крім того такий шлях створення бекапів інколи призводить до помилок та пропуску важливих даних. Відсутність моніторингу за процесом створення бекапів не дозволяє своєчасно виявити проблеми, які можуть виникнути в процесі створення резервної копії, а від того бекап може бути пошкодженим та відновити інформацію з такого бекапу може вже не вийти взагалі або частину даних при цьому буде втрачено.

Доволі розповсюдженою проблемою також є зберігання резервних копій лише на серверах де зберігаються основні дані, та в разі атаки вірусу-шифрувальника, бекапи також можуть бути пошкоджені разом з оригінальними файлами даних.

До вашої уваги ми підготували наступний чек-лист для перевірки стану процесу резервного копіювання, який дозволить ідентифікувати наявні проблеми та визначити рівень надійності процесу:

Політика резервного копіювання інформації

	переконайтесь що ви маєте політику резервного копіювання даних, вона обов’язково повинна містити відомості про інформацію, яка потребує резервування, та періодичність створення резервних копій;
	перевірте чи відповідає ваш поточний процес створення бекапів політиці резервного копіювання інформації;

Інфраструктура резервного копіювання

	переконайтесь що маєте достатньо місця для зберігання бекапів;
	перевірте, що обладнання (сервери, диски, мережеві сховища, хмарні диски) знаходяться в робочому стані та доступні;
	переконайтеся, що система резервного копіювання даних підтримує масштабування та забезпечить збереження в майбутньому збільшені обсяги інформації;

Цілісність бекапів

	виконуйте періодично відновлення даних з бекапів для перевірки їх цілісності;
	переконайтеся, що всі файли та папки відновлюються з резервної копії та не пошкоджені;
	переконайтеся, що процес відновлення даних з резервних копій протестований;

Захист бекапів

	перевірте, що лише авторизовані користувачі мають доступ до резервних копій;
	переконайтеся, що вміст бекапів захищено від несанкціонованого доступу;
	регулярно оновлюйте паролі та ключі доступу до системи резервного копіювання даних та бекапів;

Автоматизація та моніторинг

	переконайтесь, що процес резервного копіювання даних автоматизовано та не потребує участі співробітників;
	налаштуйте моніторинг для контролю за процесом резервного копіювання інформації та своєчасного виявлення проблем;

Документація

	підтримуйте в актуальному стані документацію, яка описує процес резервного копіювання даних;
	перевірте наявність в документація опису процесу відновлення інформації з бекапів;
	переконайтесь, що процедури відновлення з резервних копій чіткі та зрозумілі для персоналу, який супроводжує процес резервного копіювання даних.

Сервіс хмарного резервного копіювання BACKUPRENT допоможе організувати зрозумілий та надійний процес резервування інформації із дотриманням вимог Правила 3-2-1 та забезпечить зберігання резервних копій в надійному спеціалізованому хмарному сховищі.

Безкоштовні 500Гб в хмарному сховищі вже чекають на вас протягом 30-деного тестового періоду. Не зволікайте та захистить критично важливу інформацію прямо зараз.