Настоящий Публичный договор (именуемый в дальнейшем Договор) регламентирует порядок предоставления услуг Сервисом резервирования BACKUPRENT (далее – Исполнитель). Настоящий Договор является публичным в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины и его условия одинаковы для всех потребителей.

В соответствии со ст. 642 Гражданского кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий настоящего публичного договора является факт регистрации и/или использования услуг Исполнителя физическим или юридическим лицом (далее – Заказчик).

1. ТЕРМИНЫ

Дисковое пространство (квота) – объем места в Хранилище, которое может быть использовано Заказчиком для хранения Информации в пределах действующего Тарифного плана;

Информация – любые электронные данные Заказчика, представленные в виде файлов;

Отложенное удаление – хранение в Хранилище в течение определенного времени Информации Заказчика, отмеченной на удаление без изменения ее структуры и содержимого;

Отчетный период – календарный месяц;

Программный комплекс «Backup Rent» (ПК «Backup Rent») – набор программ, предоставленных Исполнителем, для организации процесса резервирования информации на компьютерах и/или серверах Заказчика, которые ему принадлежат или используются на законных основаниях,  взаимодействия с Хранилищем для организации резервного копирования и хранения Информации в  Хранилище;

Сайт – специализированный веб-сайт https://backuprent.com, размещенный в сети Интернет, предоставляющий Заказчику возможность мониторинга за процессами резервирования и/или хранения Информации в Хранилище, а также взаимодействия со службой технической поддержки;

Сторона – Исполнитель или Заказчик, упоминаемый отдельно в Договоре;

Стороны – Исполнитель и Заказчик, упоминаемый вместе в Договоре;

Тарифный план – условия предоставления и объем услуг, которые предоставляет Исполнитель Заказчику, а также их стоимость;

Хранилище – облачный сервис хранения файлов, который обеспечивает эксклюзивное и изолированное хранение Информации Заказчика с круглосуточным онлайн доступом к ней (загрузка, скачивание, удаление) через сеть Интернет.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. В порядке и на условиях, определенных этим Договоров, Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику следующие услуги (далее при упоминании вместе – Услуги):

2.1.1. предоставление дискового пространства в Хранилище для хранения Информации;

2.1.2. предоставление ПК «Backup Rent» для установки и использования по назначению Заказчиком на компьютерах и/или серверах, принадлежащих или использующихся Заказчиком на законных основаниях, на свое усмотрение;

2.1.3. предоставление Заказчику онлайн сервисов для эксклюзивного управления Информацией, которая хранится в Хранилище, с помощью ПК «Backup Rent» через сеть Интернет:

2.1.3.1. автоматическая синхронизация каталогов компьютеров и/или серверов Заказчика с Хранилищем с обеспечением контроля целостности загружаемых в Хранилище данных;

2.1.3.2. скачивание Информации из Хранилища на компьютер или сервер Заказчика;

2.1.3.3. отложенное удаление Информации Заказчика из Хранилища;

2.1.4. предоставление технической поддержки Заказчику, в том числе по вопросам настройки и эксплуатации ПК «Backup Rent», при помощи Сайта;

2.1.5. консультирование Заказчика по организации процесса резервирования Информации, в том числе с использованием ПК «Backup Rent» при помощи сайта;

2.1.6. предоставление Заказчику прочих услуг.

2.2. Перечень и характеристики Услуг определяются Тарифным планом, который является приложением к Договору. Тарифные планы опубликованы на Сайте Исполнителя.

2.3. Заказчик обязуется оплачивать Услуги в соответствии с условиями Договора и Тарифного плана.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. своевременно и в полном объеме предоставлять Заказчику Услуги в соответствии с условиями Договора;

3.1.2. в течении 10 (десяти) календарных дней с момента завершения отчетного периода и/или оказания услуги предоставлять Заказчику счет и Акт выполненных работ;

3.1.3. в случае прекращения действия договора в течении 3 (трех) рабочих дней  выполнить полное удаление Информации Заказчика, размещенной в Хранилище;

3.1.4. не разглашать конфиденциальную информацию, определенную статьей 6 Договора;

3.1.5. в случае изменения условий Тарифного плана уведомить Заказчика про такие изменения не позднее, чем за 60 (шестьдесят) календарных дней до вступления в силу таких изменений.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. получать за оказанные Услуги оплату в размере и в сроки, которые предусмотрены этим Договоров и действующим Тарифным планом;

3.2.2. приостановить возможность загрузки Информации Заказчика в Хранилище в случае превышения ним дисковой квоты;

3.2.3. приостановить оказание Услуг Заказчику по Договору в случае наличия у Заказчика задолженности и/или отсутствии авансового платежа за Услуги, согласно действующего Тарифного плана, в течении 15 (пятнадцати) календарных дней с момента возникновения задолженности и/или обязательства выполнить авансовый платеж;

3.2.4. приостановить возможность использования ПК «Backup Rent» в случае наличия у Заказчика задолженности и/или отсутствии авансового платежа за Услуги, согласно действующего Тарифного плана, в течении 15 (пятнадцати) календарных дней с момента возникновения задолженности и/или обязательства выполнить авансовый платеж;

3.2.5. начислять пеню в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты оказанных Услуг, предусмотренных Договором;

3.2.6. привлекать третьих лиц для выполнения обязательств по Договору по своему усмотрению при условии сохранения режима конфиденциальности, предусмотренного этим Договором;

3.2.7. в одностороннем порядке вносить изменения в текст Договора, уведомив Заказчика за 10 (десять) календарных дней до момента вступления в силу таких изменений.

3.3. Заказчик обязуется:

3.3.1. оплачивать Услуги оказанные Исполнителем на условиях и в сроки, определенные этим Договором и действующим Тарифным планом;

3.3.2. устанавливать и использовать ПК «Backup Rent» только на компьютерах и/или серверах, которые принадлежат Заказчику или используются ним на законных основаниях;

3.3.3. во время оказания услуги и/или в течении 5 (пяти) календарных дней после завершения оказания услуги и/или Отчетного периода направлять Исполнителю только обоснованные замечания и/или возражения, касающиеся услуги, которая предоставляется или была предоставлена, ее качества и полноты;

3.3.4. при условии завершения действия Договора незамедлительно перестать использовать ПК «Backup Rent» и в течении 3 (трех) рабочих дней деинсталлировать все установленные экземпляры ПК «Backup Rent» с компьютеров и/или серверов, которые принадлежат Заказчику или используются ним на законных основаниях;

3.3.5. не разглашать конфиденциальную информацию в соответствии со статьей 6 Договора.

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. своевременно и в полном объеме получать от Исполнителя Услуги в соответствии с условиями Договора;

3.4.2. устанавливать ПК «Backup Rent» на любом количестве компьютеров и/или серверов, которые принадлежат Заказчику или используются ним на законных основаниях;

3.4.3. использовать ПК «Backup Rent» для синхронизации (загрузки) Информации в Хранилище на компьютерах и/или серверах, которые принадлежат Заказчику или используются ним на законных основаниях, в общем количестве, которое не превышает предусмотренное действующим Тарифным планом;

3.4.4. использовать ПК «Backup Rent» на свое усмотрение и без согласования с Исполнителем в пределах предусмотренных Договором;

3.4.5. направлять Исполнителю мотивированные замечания и/или возражения о качестве или полноте услуг, которые оказываются или были оказаны Заказчику;

3.4.6. требовать и получать от Исполнителя компенсацию убытков, которые возникли в результате невыполнения или ненадлежащего выполнения Исполнителем взятых на себя обязательств по Договору.

3.4.7. расторгнуть Договор в одностороннем порядке, в случае несогласия с предложенными Исполнителем изменениями Договора, уведомив про свое решение Исполнителя.

4. ОБЩАЯ ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Общая цена Договора состоит из совокупной стоимости всех платежей за все оказанные Услуги, выполненные в рамках  Договора, в соответствии с действующим Тарифным планом на момент оказания услуги:

4.1.1. платежи, которые Заказчик обязан перечислить Исполнителю, за предоставленные услуги предоставления дискового пространства для хранения Информации Заказчика в Хранилище;

4.1.2. платежи, которые Заказчик обязан перечислить Исполнителю, за предоставленные услуги технической поддержки;

4.1.3. платежи, которые Заказчик обязан перечислить Исполнителю, за  предоставленные консультационные услуги по организации процесса резервирования Информации;

4.1.4. платежи, которые Заказчик обязан перечислить Исполнителю, за прочие услуги, предусмотренные действующим Тарифным планом.

4.2. Любые платежи по Договору осуществляются через банковский перевод на текущий счет Исполнителя. Заказчик считается выполнившим обязательства по оплате стоимости Услуг с момента зачисления денежных средств на текущий счет Исполнителя. Все банковские расходы и сборы, которые возникают при оплате Заказчиком стоимости оказанных Услуг за этим Договором, должны быть оплачены Заказчиком.

4.3. Заказчик обязуется оплачивать стоимость оказанных Услуг в порядке определенном действующим Тарифным планом.

4.4. За нарушение сроков оплаты, Заказчик оплачивает Исполнителю пеню в размере двойной учетной ставки НБУ, которая действует в период, за который оплачивается пеня, за каждый день просрочки от суммы просроченного платежа.

4.5. Стороны договорились считать Услуги, оказанные Исполнителем Заказчику, оказанными в полном объеме  и принятыми Заказчиком при условии отсутствия замечаний та/или возражений со стороны Заказчика в сроки определенные в п. 3.3.3.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

5.2. За нарушение условий конфиденциальности, виновная Сторона обязана возместить убытки, нанесенные другой Стороне в связи с такими нарушениями условий конфиденциальности.

5.3. Исполнитель не несет ответственность за перебои в работе сети Интернет, каналов передачи данных, которые могут вызвать частичное или полное отсутствие доступа Заказчика к Хранилищу.

5.4. Информация, которую Заказчик загрузил в Хранилище, хранится «как есть» и является идентичной Информации, которая размещалась на компьютере или сервере Заказчика, откуда выполнялась загрузка на момент завершения такой загрузки.

5.5. Исполнитель не несет ответственности за содержимое Информации, загруженной в Хранилище Заказчиком.

5.6. Исполнитель не несет ответственности за физическую или логическую целостность Информации Заказчика, размещенной на компьютере или сервере Заказчика, в момент ее загрузки в Хранилище.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1. Любая информация, содержащаяся в любых документах, полученных Сторонами, в связи с предоставлением Услуг по Договору является конфиденциальной.

6.2. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, кроме случаев, когда такое разглашение  происходит на требование компетентного судебного органа или органа государственной власти.

6.3. В случае, если одна из Сторон или ее представители будут обязаны в соответствии с законодательством Украины раскрыть конфиденциальную информацию компетентным судебным органам или органам государственной власти, то Сторона, раскрывшая  конфиденциальную информацию, обязана без промедлений уведомить про этот факт другую Сторону.

6.4. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию на протяжении действия Договора, а также в течении 1 (одного) года после окончания срока действия Договора.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по Договору, в случае если такое невыполнение является следствием обстоятельств форс-мажора, которые возникли после принятия Заказчиком условий данного Договора, и которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить. 

7.2. Форс-мажорными обстоятельствами (обстоятельствами непреодолимой силы) есть чрезвычайные и непреодолимые обстоятельства, которые объективно делают невозможным выполнение обязательств, предусмотренных условиями Договора, обязательств согласно законодательных или иных нормативных актов, а именно: угроза войны, вооруженный конфликт или серьезная угроза такого конфликта, включая но не ограничиваясь вражескими атаками, блокадами, военным эмбарго, действиями иностранного врага, общая военная мобилизация, военные действия,  объявленная или не объявленная война, народные волнения, террористические акты, диверсии, пиратство, беспорядки, вторжения, революция, мятеж, восстание, массовые беспорядки, введение комендантского часа, экспроприация, принудительное изъятие, захват предприятий, реквизиция, общественная демонстрация, страйк, авария, противоправные действия третьих лиц, пожар, взрыв, длительные перерывы в работе транспорта, регламентированные соответствующими решениями и актами государственных органов власти, закрытие морских проливов, эмбарго, запрет (ограничение) экспорта/импорта, а также вызванные исключительными погодными условиями и стихийным бедствием, а именно: эпидемия, сильный шторм, циклон, ураган, торнадо, наводнение, накопление снега, гололед, град, заморозки, замерзание моря, проливов, портов, перевалов, землетрясения, молния, пожар, засуха, проседание и смещение грунта.

Такие обстоятельства должны иметь негативное влияние на выполнение обязательств по Договору, но не могут возникнуть из-за несоблюдения Стороной действующего законодательства, невыполнения Стороной любых обязательств, которые относятся к любым заключенным между сторонами соглашений.

7.3. При наступлении обстоятельств форс-мажора Сторона, которая оказалась под их воздействием, должна на протяжении 14 (четырнадцати) календарных дней в письменной форме уведомить про это другую Сторону и предоставить подтверждение соответствующей Торгово-промышленной палаты про то, что форс-мажорные обстоятельства действительно имеют место. Сообщение должно содержать информацию о характере обстоятельств, по возможности, оценку их воздействия на возможность выполнения Стороной, которая оказалась под его воздействием, своих обязательств по Договору и срок выполнения обязательств.

7.4. После прекращения обстоятельств форс-мажора Сторона, которая оказалась под его воздействием, должна без промедления уведомить в письменной форме про это другую Сторону. Сообщение должно содержать сроки выполнения обязательств по Договору.

7.5. Не уведомление, несвоевременное уведомление или уведомление ненадлежащим способом про обстоятельства форс-мажора лишает Сторону, которая оказалась под его воздействием, права ссылаться на такие обстоятельства, как на основание для освобождения от ответственности.

7.6. В случае наступления обстоятельств форс-мажора, срок выполнения Сторонами своих обязательств по Договору увеличивается пропорционально сроку действия таких обстоятельств и их последствий. Если обстоятельства форс-мажора и их последствия длятся более 90 (девяноста) последовательных дней, или когда при наступлении таких обстоятельств становится очевидном, что такие обстоятельства и их последствия будут действовать дольше указанного срока, Стороны в кратчайшие сроки проводят переговоры, с целью выявления приемлемых альтернативных путей выполнения Договора и достижения соответствующей договоренности.

8. УРЕГУЛИРОВАНИЕ РАЗНОГЛАСИЙ И РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ

8.1 Все споры, разногласия или требования, которые возникают по Договору или в связи с этим Договором, в том числе касающиеся его трактовки, исполнения, нарушения, завершения или недействительности рассматриваются Сторонами путем взаимных консультаций и переговоров. При не достижении согласия между Сторонами на переговорах, имеющийся спор подлежит рассмотрению в суде, подведомственности и подсудности установленной в соответствии с действующим законодательством Украины, по месту нахождения Исполнителя.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Заказчиком (акцепта оферты) и действует до момента окончания использования Заказчиком Услуг.

9.2. Действие договора может быть досрочно завершено:

9.2.1. при условии направления письменного уведомления одной из Сторон не меньше чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до запланированной даты окончания действия договора;

9.2.2. в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя, в случае отсутствия синхронизации компьютеров Заказчика с Хранилищем на протяжении 30 (тридцати) календарных дней и отрицательном или нулевом остатке денежных средств на лицевом счете Заказчика;

9.2.3. по согласованию Сторон, путем обмена письменными уведомлениями;

9.2.4. в одностороннем порядке по инициативе Заказчика, в случае отказа принять, предложенные Исполнителем изменения в Договор, уведомив про свое решение Исполнителя;

9.2.5. в прочих случаях прямо предусмотренных действующим законодательством Украины.

9.3. Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от выполнения обязательств, которые возникли во время действия Договора и не были выполнены в полном объеме в установленные Договором сроки.

9.4. Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение во время действия Договора.

9.5. В случае досрочного расторжения Договора, возврат Заказчику не использованных денежных средств с  лицевого счета производится в безналичной форме по его заявлению.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Договор регулируется и истолковывается согласно материального и процессуального законодательства Украины.

10.2. Если положения Договора есть или стало незаконным, недействительным или невозможным для принудительного выполнения в любом аспекте любой юрисдикции для любой Стороны Договора, то это не влияет:

10.2.1. по такой Стороне – на законность, действительность и возможность выполнения в принудительном порядке в данной юрисдикции любого другого положения Договора;

10.2.2. по любой другой Стороне – на законность, действительность или возможность в принудительном порядке в данной юрисдикции  этого или любого другого положения Договора.

10.3. Несмотря на изложенное в п.10.2, такие незаконные, недействительные или не выполнимые в принудительном порядке положения должны истолковываться и выполняться в полной мере, на сколько это позволяет действующее законодательство Украины, для соблюдения первоначальных намерений Сторон, изложенных в Договоре.

10.4. Все приложения к Договору являются его неотъемлемой частью.

10.5. Изменения, внесенные в Договор Исполнителем, считаются принятыми (акцептованными) Заказчиком, если Заказчик не изъявил свое желание расторгнуть Договор до момента вступления данных изменений в силу.

10.6. Стороны договорились считать Информацию, загруженную Заказчиком в Хранилище, конфиденциальной и принадлежащей исключительно Заказчику.

10.7. Стороны договорились, что в случае принятия Заказчиком Услуг, выполненных Исполнителем в полном объеме по процедуре определенной в п. 4.5, не оформлять дополнительно Акт выполненных работ и считать Счет, предоставленный Исполнителем, в том числе и Актом выполненных работ.

10.8. Стороны договорились установить срок исковой давности 10 (десять) лет для взыскания возникшей по Договору задолженности, в том числе пени.

10.9. Лица, которые были указаны при прохождении процедуры регистрации, дают согласие на обработку своих персональных данных (имя, фамилия, должность, номер рабочего и/или мобильного телефона, адреса электронной почты) для целей выполнения данного Договора, и подтверждают, что были надлежащим образом уведомлены про добавление персональных данных в базу персональных данных Исполнителя, про состав и смысл собранных данных, цель сбора персональных данных, а также про права, предусмотренные ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных».

10.10. Исполнитель гарантирует обеспечение защиты полученных персональных данных, в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

10.11. Уведомления и другая корреспонденция между Сторонами по Договору осуществляется  в письменной форме, путем направления заказных писем, вручения соответствующих документов под личную подпись ответственного представителя другой Стороны, при помощи Сайта, или другими способами, которые позволяют достоверно определить дату и содержимое отправленного или врученного уведомления.

10.12. Стороны договорились, что уведомления и/или документы, полученные одной стороной от другой Стороны при помощи Сайта, имеют одинаковую юридическую силу с оригиналами и/или надлежащим образом заверенными копиями. По отдельному письменному запросу одной из Сторон, Стороны осуществляют обмен оригиналами документов.

10.13. Стороны обязаны своевременно информировать друг друга про любые изменения, которые произошли в почтовых или иных реквизитах.

10.14. Заказчик подтверждает, что все условия и терминология Договора, составленного в соответствии с законодательством Украины, ему полностью понятны и приняты (акцептованы).

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ФЛП Клименко Сергей Анатольевич

Идент. номер: 2924911136

р/с 26008056119979 в ПАО «КБ «Приватбанк», филиал «КИЕВСИТИ» г. Киев, 

МФО: 380775

Выписка из реестра плательщиков единого налога за 28.08.2016 г.

Юридический адрес: ул. Ревуцкого 13, 302, г. Киев, 02091

Почтовый адрес: ул. Декабристов 12/37, 442, г. Киев, 02121

Телефон: +38044-2322920

Email: office@backuprent.com